Général

Mes commandes

• Comment puis-je sauter une commande?

Livraison

• À quelle fréquence recevrai-je des livraisons?
• Livrez-vous aux appartements?
• Cet article a-t-il été utile?
• Dois-je être chez moi pour la livraison de ma boîte?
• OddBunch livre-t-il dans ma région?

Facturation

• Quel est votre processus de facturation?
• Quand suis-je facturé(e)?
• Comment mettre à jour mes informations de paiement?

Droits de douane américains

• Où puis-je voir le contenu de ma boîte?
• Les prix vont-ils augmenter en raison des tarifs américains?
• Pourquoi n’approvisionner que des produits cultivés au Canada?
• La transition vers des produits non américains sera-t-elle permanente?
• Odd Bunch importe-t-il des produits des États-Unis?

FAQ du service à la clientèle

• Comment trouver et partager votre lien de parrainage:
• Puis-je obtenir d'autres épiceries avec ma récolte?
• Y a-t-il un engagement?
• Qu’arrive-t-il à ma boîte en carton?

Substitutions

• Comment puis-je demander une substitution?

Nos produits

• Les produits sont-ils cultivés localement toute l'année?
• Vos fruits et légumes sont-ils biologiques?